?>

Bağcılar’da Çağrı Merkezi, 10 yılda 2 milyon 302 bin çağrıya cevap verdi

24 saat aktif olan merkeze rutin taleplerin yanı sıra Gaziantep'te yolda kalan bir sürücünün çekici yardımı istemesi gibi çok ilginç istekler de geliyor.

Gündem - 3 yıl önce

24 saat aktif olan merkeze rutin taleplerin yanı sıra Gaziantep'te yolda kalan bir sürücünün çekici yardımı istemesi gibi çok ilginç istekler de geliyor.

Bağcılar Belediyesi tarafından vatandaşa daha iyi hizmet verebilmek ve sorunları kısa sürede çözebilmek amacıyla 2012 yılında kurulan Çağrı Merkezi, 7/24 hizmet vermeye devam ediyor. Gece gündüz görev başında olan personel, telefon ve Whatsapp üzerinden gelen çağrılara cevap veriyor.

En yoğun gün pazartesi en sakin pazar

Geçen 10 yıl içinde Çağrı Merkezi'ne toplam 2 milyon 302 bin 654 çağrı geldi. Yıllara göre dağılımda 361 bin görüşmeyle en çok çağrıya 2020 yılında bakıldığı ortaya çıktı. Bu sayının diğer yıllara göre yüksek olmasında pandemi şartlarının etkili olduğu belirtildi. 303 bin 533 çağrının alındığı geçen sene en yoğun ayın mayıs en az görüşmenin yapıldığı ayın ise aralık olduğu ortaya çıktı. Günlerde ise büroda en yoğun pazartesi en sakin ise pazar geçiyor.

İlginç diyaloglar yaşanıyor

İlçe sakinleri, kendileri ve sokak hayvanları için de belediyeyi arayarak sorunların en kısa zamanda çözülmesini istiyor. Yapılan görüşmelerin ardından konu, ilgili birime yönlendirilerek yetkililerce hemen işlem başlatılıyor. Çağrı Merkezi'ne gelen telefonlarda görevlilerle ilginç diyaloglar da yaşanıyor. İlçe dışından ağaç budama ve kar yağışı nedeniyle yolları açma talebi gelirken Gaziantep'ten arayan bir sürücünün yolda kaldığını söyleyip çekici hizmeti istemesi de bir diğer ilginç arama olarak kayıtlara geçti.

Haftanın Öne Çıkanları

Merve Boluğur kendini müziğe kaptırdı! Seksi dansı olay oldu…

2022-02-14 09:21 - Magazin

Nihal Bengisu Karaca’dan Sedef Kabaş ve Ayşenur Arslan’a destek! ‘Doğru bulmuyorum ama…’

2022-02-12 17:53 - Magazin

Hande Erçel ve Kerem Bürsin aşkında flaş gelişme! Hayranları tepkili: 'Yazık!'

2022-02-18 19:30 - Magazin

Yargı 21.bölüm fragmanı getirildi mi? Az bilinen gerçek ortaya çıktı! Çoğu kişi bunu bilmiyordu

2022-02-13 22:41 - Magazin

Ballı Medovik pasta nasıl yapılır? İşte 30 dakikada pamuk gibi olan Ballı Medovik pasta tarifi!

2022-02-15 16:12 - Yaşam

Eski sevgilisinin evinde intihar etmişti! Kübra Ece'nin son sözleri ortaya çıktı!

2022-02-14 10:22 - Magazin

Exxen Aylık Ücreti 2022 Ne Kadar? ExxenSpor Paketi Fiyatı ve Diğer Paketler!

2022-02-17 21:01 - Yaşam

Zeynep Beşerler'den üniversite sınavında baraj puanının kaldırılmasına küfürlü tepki!

2022-02-12 12:54 - Magazin

Ünlü televizyoncu Seyhan Soylu Osmanlı Hanedanı torunu ile evleniyor!

2022-02-14 00:43 - Magazin

TRT1 Teşkilat'tan haftalar önce gitmişti! ATV Adı Sevgi dizisine damga vuracak transfer

2022-02-14 00:00 - Magazin

İlgili Haberler

Bakan Bolat, Kuzey Makedonya’da hastane açılış törenine katıldı

15:49 - Gündem

Efeler’in destek merkezi sağlıklı yaşamın adresi oldu

15:54 - Gündem

Başkan Özel:’Gelişen ve büyüyen Yenişehir’e hazır olun’

15:52 - Gündem

Can dostlar sıcak yuvalara kavuştu

15:52 - Gündem

Muğla’da Gençlik Politika Belgesi Vizyon Çalıştayı düzenlendi

15:47 - Gündem

Günün Manşetleri

DSÖ'nün Suriye'de dağıtacağı 50 ton tıbbi malzeme Türkiye'ye ulaştı

16:03 - Sağlık

Gaziantep'te yangın! Dumanlar gökyüzünü kapladı

15:32 - Gündem

Gaziantep’te ’3. Gazi Oyunları’ görkemli törenle başladı

15:28 - Spor

HKÜ’de ‘Slow Food ve Michelin Yıldızı Yolculuğu’ ele alındı

15:07 - Eğitim

Emre Apartmanı davasında tutuksuz sanık kalmadı

14:26 - Asayiş