Yangını fark eden yakınları, durumu 112 Acil Yardım Hattı’na bildirdi. Bu sırada Güngör’ün kardeşi, alevlerin arasına dalarak ağabeyini dışarı çıkardı. Olay yerine hızla itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Ağır yaralanan Nuri Güngör ve dumandan etkilenen 3 kişi ambulanslarla hastaneye kaldırıldı. Gaziantep Şehir Hastanesi’nde tedavi altına alınan Güngör, doktorların tüm müdahalelerine rağmen kurtarılamadı.
Yangın, itfaiye ekiplerinin yoğun çabaları sonucu söndürülürken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.