Ülke genelinde yaygınlaştırılan 112 Acil Çağrı Merkezleri tarafından kullanılan yazılım yerli ve milli yazılıma geçti.
Yerli ve milli yazılıma geçilmesi nedeniyle 112 Acil Çağrı Merkezlerinde yeni nesil 112 sistemi hakkında çağrı merkezlerinde görevli personel bilgilendiriliyor. Muğla Valiliği 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Kamil Karakaya başkanlığında, Çağrı Merkezinde görev yapan Emniyet, Jandarma ve Sahil Güvenlik birimlerinde görevli çağrı yönlendirici personel ile çağrı alıcı grup sorumlusu personelin katılımıyla, yeni nesil 112 sistemi, çağrı süreçlerinin yönetimi ve sürelerin uygun hale getirilmesi ile ilgili bilgi alış verişinde bulunuldu.