Gaziantep’te gökyüzünde görülen yabancı cisim nedeniyle KKTC için ertelen uçuş biletinden dolayı istenen fazla ücret şaşırttı. Mağdur olan ve uçuşları ertelenen yolcular, Pegasus Hava Yolları’nın saat değişikliği için kendilerinden 5000 TL fark talep ettiğini belirterek duruma tepki gösterdi.
Yaşanan iptalmve ertelemelerin kendilerinden kaynaklanmadığını vurgulayan yolcular, ek ücret ödemeden bilet değişikliği yapılmasını talep etti. Havayolu şirketinin kriz anında ek ücret talep etmesi, mağduriyet yaşayan yolcular tarafından “fırsatçılık” olarak nitelendirildi. Konuyla ilgili Pegasus’tan henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Pegasusu'tsn cevap var...
kenthaber27.com sitemizin gündeme getirdiği olay üzerine sısoyal medya X hesabı üzerinden açıklama yapan Pegasus yetkilileri, "Sizin adınıza "12095814" numaralı başvuruyu oluşturduk Yasemin Hanım. Başvurunuzu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulabilmesi için ekip arkadaşlarımızı bilgilendirdik. En kısa süre içerisinde dönüş sağlanacağını bilmenizi ister, iyi akşamlar dileriz." diye mesaj ilettiler.
Osman Akalın 1 ay önce